荣耀magic6突然死机黑屏

刚买的手机，今天突然死机黑屏，开机都开不了，过了2小时又能开机了，这个质量问题堪忧啊

为啥

直接换

买了三个月，最近两天也遇到这个情况了

软件冲突

可能是卡了

有点害怕了

为啥这时候换6，你5可以再等半干年换7啊。

楼主您好，当您的手机在使用过程中出现黑屏、死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后，请您参考以下方法排查相应原因和处理方法。
需注意：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
①多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
②某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。

提醒你准备换7系列了