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我的荣耀7T更新后废了,不停重起,发热,掉电严重,卡一也使用不了

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荣耀粉丝258540386  LV2  发表于 2024-10-24 17:59:11 江苏 来自:荣耀Play7T
我的荣耀7T更新后废了,不停重起,发热,掉电严重,卡一也使用不了 我的荣耀7T更新后废了,不停重起,发热,掉电严重,卡一也使用不了 更新完手机跟中毒一样,发热,掉电,不停重起,怎么解决?
评论4
爱两 版主  发表于 2024-10-24 22:17 安徽 来自:荣耀200 写真相机
备份数据恢复出厂设置试试,不行可以去售后检测一下
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-10-25 16:46 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-10-29 19:47 编辑

楼主您好,给您的使用带来了不便了,关于您反馈的这些问题,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:

关于您卡1无法使用的问题,请问您是您的手机出现无卡图标或者手机插入2张SIM卡只显示1个信号图标吗?若是此情况,说明SIM卡无法识别,请您按照如下方法排查:

建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。

观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。

更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414751/

荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-10-25 16:46 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-10-26 23:20 编辑

若出现不停重启的问题,辛苦您尝试此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410165/的方法。
耗电问题:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/发热问题:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00736481/

辛苦您参考以上,若是不能解决问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心处理。


温馨提示:建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
11月的1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

瞬間流星 版主  发表于 2024-10-27 18:36 广东 来自:MRK-BD00
售后检测下
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