首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 这是断流吗?

这是断流吗?

[复制帖子标题和链接]

8137

悠诺悠诺  LV7  发表于 2024-10-24 15:57:55 广东 来自:荣耀Magic5
这是断流吗? 如图所示,点个腾讯新闻小视频老是提示在缓冲,而且半分钟了也加载不出来。。。。
评论7
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-10-24 19:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的问题了,请问您是只有腾讯新闻有这个问题吗?胖虎建议您在应用商店将该应用升级到最新版本尝试一下哦。

希望能帮助到您,后续欢迎随时联系胖虎。

评论

比如说,微信别人发朋友圈的那个小视频,或者说群里面发的那些小视频,如果我用联通卡点进去的话,基本都在等缓冲,政治啊,平时去踩小黄车的时候,还车的时候都还了好多次,都还不了。有些有些时候开也开不了,还也还不了,是我切换至移动卡的话,基本上就正常了。偶尔有几次也是没怎么样,主要还是联通卡用的时候基本都在等缓冲  发表于 2024-10-24 20:50  广东
我是那个联通移动双卡用户,有些时候呢,用移动卡玩那个王者荣耀,它也会卡顿的,也会转圈圈,我用了这么多年的荣耀手机,第一次用这个旗舰系列的还会有断流。跟那个荣耀80,荣耀70PRO,都不会有这个现象希望改进一下,希望改进一下,希望改进一下  发表于 2024-10-24 20:54  广东
还有希望优化一下那个高铁上面的信号,别人高铁都还能刷抖音呢,我这个两张卡切来切去,连个电子书都看不了。我都一时间我都怀疑我手上拿的是不是苹果了  发表于 2024-10-24 20:56  广东
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-10-25 18:10 湖南 来自:浏览器
您好,看到您最新的反馈了,请问您是使用移动数据上网慢对吗?

很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果有使用金属、磁性保护壳或支架吸盘,建议取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,影响上网速度。
2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。如果是使用物联网卡/流量卡出现上网慢,建议更换普通的卡后重试。
3.如手机状态栏上有显示钥匙形状的图标,您可以进入设置搜索VPN并点击进入,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
希望能帮助到您,后续您也可以随时联系胖虎,另外胖虎已经经您的需求记录下来了。
悠诺悠诺  LV7  发表于 2024-10-25 18:53 广东 来自:荣耀Magic5
这些基本方法我都已经试过了,开关飞行模式,还原网络设置。清理**等一系列的都用过了。。。。
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-10-26 17:10 湖南 来自:浏览器
您好,胖虎收到您最新的反馈啦,很抱歉给您带来不便,您还可以按照以下方法进行排查:
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,建议您重启手机后尝试。
2.对比周围使用相同运营商SIM卡的手机,如果都是该情况,可能是当地网络质量较差导致,建议前往其他区域观察。
3.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.进入设置搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
11月1、2、3日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表