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双击亮屏和拿起手机亮屏失效

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HONOR2206194949129  LV5  发表于 2024-10-23 23:08:47 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
双击亮屏和拿起手机亮屏都已开启,但是最近这段时间,拿起手机或者双击屏幕都没有反应,或者亮一下就黑屏了,只有按电源键才能亮屏 双击亮屏和拿起手机亮屏失效
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型其他
应用名称Android 系统
应用版本14
系统版本BVL-AN16 8.0.0.172(SP2C00E160R202P14)
评论1
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-10-23 23:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您不好的体验了,关于您反馈手机双击亮屏和拿起手机亮屏不灵敏的情况,建议您可以尝试以下方案排查,希望能帮助到您:
1、请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时,钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。
2、重启手机尝试。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
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