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微信浮窗全黑且无法关闭

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生活不必圆满  LV5  发表于 2024-10-23 13:18:59 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
按照事件过程顺序描述
1.支付宝小游戏中接到微信视频电话顶部浮窗提醒,点击后打开浮窗,接通,视频正常。
2.在微信视频浮窗中点击左上角小窗口菜单,浮窗最小化。然后小窗口黑屏,无法显示任何内容,声音沟通正常。
3.对方挂断后小窗口无法关闭,只能重启手机解决。 微信浮窗全黑且无法关闭 微信浮窗全黑且无法关闭
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.53
系统版本PGT-AN10 8.0.0.172(CHNC00E172R7P7)
评论3
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-10-23 13:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反馈微信音视频通话挂断后出现通话小窗口显示黑块且不消失得问题,请您将微信强行停止后再使用尝试,设置路径:进入设置>应用>应用管理>搜索微信并打开>强行停止。
感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

评论

谢谢。我试一下  发表于 2024-10-23 14:13  上海
好的,辛苦您尝试以上方法,后续有任何疑问,欢迎随时联系小鹿。  发表于 2024-10-23 19:00  湖南
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