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荣耀手环9为什么接收不到短信和微信消息呢

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荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-10-25 17:42 湖南 来自:浏览器

@HONOR2408118212202 层主您好,收到您的问题,乐事会尽力协助您的,您可以尝试以下方案:
1.请先将您的穿戴设备和荣耀运动健康APP升级至最新版本,并保证穿戴设备与App保持正常连接。(手环收到手机同步的通知消息将振动提醒,不支持亮屏提醒。当荣耀手机使用隐私空间时,手环是收不到消息通知提醒的)
2.如果连接荣耀手机请检查手机侧荣耀分享开关是否打开,如果打开,请关闭荣耀分享开关后关闭蓝牙开关再打开尝试。
3.与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
4.请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
希望可以帮助到您,如果还是没有改善或者您有其他疑问可以随时与乐事联系,期待收到您的回复。
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