特意来夸一下咱荣耀的官方售后

我前天晚上，手贱卸载了一些内置的软件，就设置、应用管理里面卸载的，结果手机变砖了，无限重启只能进入下面这个界面，我不想恢复出厂，因为我觉得可能数据还能抢救一下。另外三个按钮都没用。



昨天下班后去了下图这个售后点，跟我说这个很严重，不一定能刷得好。当时下午6点钟，他们7点下班，一个小时搞不定，让我把手机留在那，今天去取。并且跟我说数据保不住，而且有可能手机完全变砖，就是屏幕都完全亮不了，我同意了。总之就是他们随便弄，坏了算我的，我也不要什么赔偿。另外，如果好了的话，要收费50块。行吧，50就50吧，弄弄弄。。。



今天下班后，我去店里取手机，没弄好。我只好拿着手机走了，但是我觉得没道理啊，这能修不好？于是我去了下面这个售后服务点。跟他们说了整个经过，包括我去上一个服务点。店里的人把我手机拿进去倒腾了一会儿，出来跟我说不行，他们的工具、软件什么的和上一个店一样的，所以也不行。有可能是主板坏了，可以换个主板。。。




但是我知道主板肯定没问题，哪有这么凑巧的事情，卸软件把主板搞坏了？于是我去了三楼（第二个店在百脑汇负一层，我去了百脑汇三楼），我知道上面鱼目混杂，就是去碰碰运气。。。随便找了一个店（应该说是店找了我，我刚上去就主动给我打招呼，修手机电脑吗？），现场40分钟给我修好了。现在的系统如下图



看一下人家专业的售后是怎么工作的




我等了40分钟，一直坐着一个小熟料椅子，咱荣耀售后的椅子比这舒服多了，还有小糖果吃，确实得夸一下。

懂了有问题去百脑汇

这个很正常吧。售后不一定水平高。个体小店虽然简陋，但是都靠手艺吃饭的。

荣耀的售后贴膜都贴不明白，还指望处理这么难得问题，别难为人家了，用荣耀手机就得学会自己解决问题

你以为售后都是懂手机的人啊，都是普通人培训一下按维修手册修理，很对售后自己都不懂手机

去贴膜的时候要求贴不挖孔的膜，现场裁的，很好用，之前挖孔的膜，一个月就不像样子，现在不挖孔的，我已经用两个月了

这玩意就是自己百度或者淘宝远程也能弄好。官方售后就会换主板正常。

跟修车一个道理

只会换，不会修