英雄联盟手游加载界面闪退

录视频为证，多次点击软件都加载不进去 直接闪退。真厉害啊

能不能有人帮给上边反馈一下。问客服给的回答就是，是不是非荣耀应用市场下载，是否安装hms  卸载重装。这有意义吗？

楼主您好，您提供的视频小闲已经收到，关于玩游戏闪退的问题，小闲为您提供下面方案，辛苦您尝试看下能否改善：
1 更新系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您将手机更新到最新新版本。升级路径：设置 > 系统和更新，点击软件更新。
2 清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。

3 更换稳定的网络
可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换网络重新进入游戏。
4 清除游戏中心缓存（找不到HMS Core可忽略此操作）
请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。
单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失。
5 重启手机
重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。

若您尝试后仍未改善，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。
温馨提示：升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

我王者加载页面也遇到过闪退，不过不经常出现

屙一个研究生出来 发表于 2024-10-21 22:56
我王者加载页面也遇到过闪退，不过不经常出现

层主您好，有关注到您反馈玩游戏闪退的情况，阿咩查询了一些相关的方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2.可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换网络重新进入游戏。
3.重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
4.通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏，可能存在闪退、启动时黑屏等现象，请您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
Ps：卸载应用后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。