不要相信荣耀售后 会被客服当猴耍

事件起因是在去年6月给我爸买手机的时候赠送了一个荣耀手环7
这个手环我一直想要给我爸妈带，但是他们都一直推脱，觉得戴个表不方便做事情。
直到我妈前几天说觉得睡眠不好，我才想起这个一年多连拆封都没拆过的手环。
本着对荣耀的信任，我也没想到会遇到这么无语的事情。
手环拆封后仅使用一周就出现了质量问题，反复重启。
联系荣耀客服并提供了我的支付凭证，被客服以“赠品无保修”为理由拒绝售后。然后由于我的不满，客服表示会跟专员反馈。
专员之后跟我联系，了解情况后说帮我申请寄修。
抓马的事情来了，寄修过去以后，门店客服再次以赠品无保修拒绝售后。
我不知道中间联络寄修的专员在这个过程中起了什么作用，我只觉得好像被当猴耍了一通。
门店客服表示“寄修只是寄过来看看，又不是给你修”
这件事情算我倒霉，因为没想到产品本身质量会有问题，就一直放着没用。更倒霉的是相信了专员的鬼话，浪费时间寄过去，还要被门店维修员趾高气昂的语气创到...
奉劝家人们别买荣耀穿戴，真的质量很差，使用一周就能坏。而且客服表面答应你售后，实际只会把你当猴耍。

楼主您好，您反馈的问题龙龙已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

真的很烂...昨天有客服联系我来登记我的情况，我在某书平台也有发布，今天得到的反馈依旧是“赠品不提供维保”荣耀客服惯会使用嘴上说着我帮您处理问题积极反馈，实际上做着的却是想方设法推卸责任。

楼主您好，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。