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手机网络突然降速。

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HONOR2204222727428  LV4  发表于 2024-10-18 23:57:12 山东 来自:荣耀Magic4
最近手机在使用手机流量时,网络只有500k左右。为什么?之前都是同一张卡可以达到20兆的。
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 8.0.0.172(SP2CHNC00E172R7P6)
评论3
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-10-19 14:11 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏天 于 2024-10-21 16:24 编辑

楼主您好,关于您反馈的移动数据上网慢的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下;
1.辛苦您查看流量使用超出运营商套餐限额,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.辛苦您尝试重置APN,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如您需要升级版本、前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2204222727428  LV4  发表于 2024-10-24 16:29 山东 来自:荣耀Magic4
以上方法都试了 还是不行
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-10-24 17:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204222727428 发表于 2024-10-24 16:29
以上方法都试了 还是不行


楼主您好,为了更好的跟进您反馈的问题,小红已经私信您了,辛苦您查看一下。
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