关于荣耀200Pro162版本的问题

今天用了一下“连接至windows”的功能，突然用不了了，点了一下以后会很慢然后什么也不显示过了一会出现了个无响应，之前出厂版本112的时候这些功能都可以用，我昨天就重启了一下就强制升级了，升级后就出现了这个问题，这是怎么回事？？？？。希望抓紧给我解决一下，感觉现在这个版本用起来卡卡的

问了客服重置了网络也不管用

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
2.建议您重启手机尝试。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。