之前反馈的几个问题，官方联系我了！但是

之前在论坛反馈过几个问题，今天又接到客服的联系电话了！
一、短信BUG，滑动删除短信的时候，经常会变成删除到下一条，这个我发过几次录屏了！而且这个BUG反馈很久了！今天客服要求我上传日志！我是真没空搞这些，难道你们不会自己测试吗？
二、平板的壁纸问题，就是在设置壁纸的界面，那个显示壁纸的图案，并不是真实的壁纸，就算换了壁纸有时会变成实际在用的壁纸，但是重启平板后，又会变成那个并不是当成壁纸的图案！这个也有别的机友反馈过了！又是要我提供日志！我真没那么多闲功夫！
三、我之前论坛用户名是”努力减肥的梁先生“ 在8月份的时候，突然系统把我变成现在这个数字用户，反馈了很多次，然后工作人员说，是”减肥“两个字有问题，要不，工作员人搜一下论坛，带”减肥“两个字的也有好几个，甚至有一个跟我名字差不多的，我是不是可以认为是官方因为我反馈的问题多，针对我？？
四、关于手机和平板的云空间问题！现在荣耀的产品线很混乱，有的是用华为云空间，有的是用荣耀云空间，造成，不同的组合搭配，云空间的相册不能同步，还有文件也不能同步的问题。这让消费者使用起来很难受！难道你们官方造成的问题，你们不该解决吗？难道要让用户换设备？你们会出钱吗？？？
我这几个问题，一个也没有解决，所以……你们天天说私信私信联系，感觉，是不是解决不了的问题，都私信？？？？？

楼主您好，关于您描述的问题，燕子核实到已有专人为您跟进服务，请保持电话畅通，后续有需要协助的可以随时联系我们。

这是荣耀独立引起的，之前客服给我发的迁移指导可以看下场景一：迁移图库数据

1. 在新设备上下载并安装图库迁移工具APP（下载链接：https://cloud.honor.com/migrate-apk/download），根据页面提示登录荣耀账号、开启荣耀云、登录华为账号

2. 点击开始迁移。如数据量过大，可能需要较长时间，请耐心等待

3. 迁移完成后，在荣耀云>图库>右上角三点>设置开启图库数据同步，云端图片和视频将自动同步在新机图库APP中。

• 迁移不会影响存储于华为云空间的图库原数据，不会消耗您的本机流量和本地空间。
• 图库迁移为后台迁移，迁移过程中可正常使用手机。
• 相关知识：安卓版图片传输助手APP使用指南及常见问题

场景二：迁移华为云空间-使用云的应用中的联系人/录音/日历/备忘录数据

请根据以下步骤操作：

• 在旧设备打开数据同步：华为云空间-联系人/日历/备忘录同步开关，等待同步状态显示为刚刚更新
• 使用换机克隆将本地数据迁移至新机：荣耀换机克隆操作指引

场景三：迁移华为云空间-云备份中的联系人/录音/日历/备忘录数据

请根据以下步骤操作：

• 将华为云空间的云备份数据恢复到本地
• 使用换机克隆将本地数据迁移至新机：荣耀换机克隆操作指引

场景四：迁移华为云空间-云盘中的个人数据

您可在新设备上使用浏览器登录华为云空间官网（cloud.huawei.com），在云空间主页 > 云盘 > 选择需要下载的数据 >下载到本地。

楼主您好，关于您反馈的几个问题，经研发分析确认后，现将分析结论反馈如下：
1、关于您反馈的文件管理器和荣耀文档闪退的问题，测试同学测试数次均未复现，您可以看下是否是最新版本，可以将平板升级到8.0.0.159(C00E159R2P7)版本，文件管理升级到8.0.1.454版本，看是否还有问题；
2、关于你您反馈的杜比视界的问题，研发确认平板V8Pro不支持杜比视界；
3、关于您反馈的平板壁纸问题，研发分析问题可以概率复现，将进一步分析解决；