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感觉屏幕不跟手 误触多 大家有没有感觉

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荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-10-15 14:34 湖南 来自:PC-VOC
小时的RY 发表于 2024-10-15 12:45
特别是边边上


层主您好,您是只有屏幕边缘触摸不灵敏的情况吗?由于为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
建议您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。

荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-10-15 14:36 湖南 来自:浏览器
@小时的RY 采荷也非常理解您的担忧,如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,具体操作如下:
1.打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入。
2.不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
3.打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
4.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。

荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-10-15 14:36 湖南 来自:浏览器
5.如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
6.如果检测屏幕正常,说明触控屏硬件功能正常,请您放心使用。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)@小时的RY
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