这手机真的是有问题啊，成天微信通话接不到，人家挂了他弹出提醒了。这接个视频卡的接不到不说，出来这弹窗还消不掉，人们都有这

这手机真的是有问题啊，成天微信通话接不到，人家挂了他弹出提醒了。这接个视频卡的接不到不说，出来这弹窗还消不掉，人们都有这问题吗，买这个是真鸭子后悔。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的，关于建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。

2.麻烦您进入设置 > 电池，关闭低电量模式开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/这个链接排查尝试。

关于微信音视频通话挂断或未接听，概率出现通话小窗口显示黑块且不消失现象。这是应用自身问题。请您将微信强行停止后再使用尝试，设置路径：进入设置>应用>应用管理>搜索微信并打开>强行停止。我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。