172版本更新包2有严重bug，昨晚更新，今天频繁出现断网情况，望工程师尽快解决

煮啵不要玩了 发表于 2024-10-10 21:07
断流真的很严重 。。。

层主您好，感谢您的反馈，请问您是使用移动数据还是WiFi的情况下会出现断流的情况呢？辛苦您告知一下蔡蔡，蔡蔡会持续跟进您的问题。

@HONOR2410058901123 您好，晏海查看到您有提到玩游戏发热的情况，这边也是为您查询了一些改善的方案，希望可以帮助到您。
1、适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2、在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
3、降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
若以上方案无法帮助到您，您也是可以随时联系我们。

掉电太快

@HONOR2201296773907 您好，关于您所描述的问题已经有小达人在跟进https://club.honor.com/cn/thread-28890291-1-1.html，辛苦您查看

HONOR2401234242411 发表于 2024-10-10 23:59
掉电太快

层主您好，燕子看到您反馈手机耗电的问题，建议您尝试以下方法改善续航：
1.您可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，关闭耗电高的应用。
3.设置 > 电池，开启低电量模式。
请点击知识中的其他有效方案排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/。
如果上述方法无法帮助到您，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@半梦俊雅 您好，阿咩非常重视您的问题，您反馈的问题阿咩已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

@浅水之雨007 层主您好，由于长时间未收到您的回复，小左不清楚您的问题是否有得到改善，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的也是WIFI自动断开，然后手动连接，一天重复N次。所谓的小达人回复解决的问题全都不管用，明明是自己产品的问题，别牌子的手机正常连接，就荣耀牛**，始终不改善

@你要叫什么名字 您好，江秋因长时间未能与您取得联系，无法确定您具体是在使用移动数据还是WiFi时遇到的断流问题，如您遇到使用移动数据断流的问题，江秋为您整理了以下改善方案，辛苦您尝试一下：
1.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
PS：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
2.请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

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