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系统bug问题

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宁北天  LV6  发表于 2024-10-10 12:20:06 湖南 来自:荣耀平板MagicPad2
打开图库后搜索框卡住。
产品型号ROD2-W09
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称图库
应用版本150.1.1.260
系统版本ROD2-W09 8.0.1.128(C00E126R102P2)
评论3
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-10-10 13:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您反馈的问题,我们高度重视,为了更好的解决您的问题,建议您可以尝试以下方法。
1、打开系统管家 > 清理加速,检查剩余存储空间,请确保剩余存储空间大于10%,最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足,请及时清理。
2、进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。重启手机。
3、请进入设置>应用>应用管理>搜索进入“图库”>右上角三个点>卸载更新,然后重启手机。
该操作不会导致图片数据丢失,只会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。
温馨提示:删除数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

评论

这才刚买不到一周,第一次打开图库啊  发表于 2024-10-10 13:31  湖南
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-10-10 16:44 湖南 来自:浏览器
非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,阿遥了解您的情况了,关于您的问题阿遥已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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