MagicBook Art 14屏幕亮度无法自动调节

HONOR2508233832885 发表于 2025-9-7 17:01
一毛一样的bug，这都过去一年了，还没给解决啊？？好不容易赌一把国产了，真是糟心，这机子还能留着么？

@HONOR2508233832885 层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，给您带来不佳的体验永恒深感歉意，永恒核实到Magicbook Art 14 系列笔记本感光器件是设计在电脑键盘的右侧，使用过程中如不小心遮挡到感光器件，会出现屏幕亮度自动调节到较暗的状态。建议您检查电脑右侧是否有遮挡物，如有遮挡请将遮挡物移开，确认亮度自动调节功能是否恢复。
如以上排查无法恢复，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

@HONOR2508233832885 层主您好，给您带来不佳的体验永恒深感歉意，永恒也是想尽力协助您，辛苦您查看一下私信消息。

@HONOR2508233832885 收到您的回复，永恒已经为您反馈上去了，还请您耐心等待。