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    荣耀magic 3pro 自动重启

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    HONOR2112123269481  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    为什么这么倒霉,wifi都打不开要重启才可以,
    有时候放着就重启了,或者拍照或者使用中就重启了,这也太拉胯了吧?这款视频掉帧也就算了,有谁也遇到过吗
    评论3
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,已经收到您的反馈了。关于WiFi搜索不到的情况,您可以在设置中搜索并进入还原网络设置,尝试还原网络设置(注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关设置)。关于手机重启的问题,砂糖给您整理了一些方案您可以排查一下。
    1.查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
    2.温度过高时,会触发设备高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
    3.使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。
    关于拍视频掉帧的情况,砂糖看到之前有小达人给过您一些方案了。请问您是尝试后仍未得到改善吗?
    HONOR2112123269481  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    wifi不是搜索不到,是开不起来,一打开隔几秒就关了,
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    感谢您的回复,针对WiFi断连的情况您可以尝试以下方案。
    1.重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
    2.在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关
    3.重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试。
    如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
    温馨提示:10月4、5、6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。


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