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    卡卡卡卡卡卡

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    HONOR2211129672187  LV4  发表于 2024-9-25 00:58:42 吉林 来自:荣耀70 5G
    162 刷抖音经常断流😥
    评论8
    huafans01269129575  LV8  发表于 9-25 01:51:42 宁夏 来自:荣耀80 GT 5G
    那不错
    还是可以的  LV7  发表于 9-25 02:19:15 广东 来自:荣耀80 SE
    哦哦
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 9-25 10:25:30 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-9-25 10:27 编辑

    楼主您好,您的问题我已知悉,感谢您的反馈,蔡蔡会尽全力协助您处理的。若您是在使用移动数据的情况下出现的断流,请您参考如下方案:
    1,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
    2,如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
    您也可以点击此链接查看更多方法继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

    评论

    我用的 wifi ,网络没问题,只有我这部断流  发表于 9-26 16:03:26  吉林
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 9-25 10:27:02 湖南 来自:浏览器
    若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
    PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 9-27 12:39:48 湖南 来自:浏览器
    感谢您的耐心回复,若您是在使用WiFi的情况下出现的断流,辛苦您参考如下方案:
    1,如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关
    2,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网
    3,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
    2,建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
    若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。

    评论

    路由器是新换的,5Gwifi我是刷抖音断流家里三部手机两个平板,只有我这个手机这种情况,说得过去么  发表于 9-27 13:32:51  吉林
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 9-27 16:29:08 湖南 来自:浏览器
    您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,为了更好的跟进您的问题,蔡蔡这边已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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