升级到172，微信新消息无提示

所有通知权限都打开，来新消息时，无铃声，信心中心无提示，通知栏无提示。不在微信界面，不看到微信图标，都不知道来了新消息。这升级挺好，还不如上一个版本。准备去售后恢复出厂，双清，升级全量包试试看。

我的正常

一模一样

楼主您好，给您带来使用上的不便深感歉意，关于您遇到微信的问题，辛苦你尝试以下方案：
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将微信更新到最新版本。
更多方案辛苦你参考以下链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
希望能帮助到您，若以上方案仍未改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。

若您要前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

关于您提到的双清和全量包的问题，雷雷已经私信您了，辛苦您查看一下。

@番茄丶番茄 您好，您的问题已经有其他小达人在为您跟进，辛苦您查看https://club.honor.com/cn/thread-28848865-1-1.html

看看是不是微信通知声音没开