您对目前使用的系统满意吗？

HONOR2306253131648 发表于 2024-10-5 06:44
昨天旅游时拍个照吧相机竟然自动退出好多次，就像乱码故障似的，不知道什么情况真给我掉链子。网络信号不好 ...

层主您好，国庆节快乐，卷子查看到您之前有反馈信号差问题，请问是根据之前小达人提供的方案尝试后仍未有所改善吗？
相机退出问题，请您按照以下步骤排查：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理；
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据；
3.更多方案请参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/；
若未解决您的问题，您可以随时联系卷子，期待您的回复。

@HONOR2306253131648 温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）10月4、5、6日为荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

满意

@HONOR2306253131648 层主您好，卷子长时间没有等到您的回复，不清楚您反馈的问题是否得到解决，卷子也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，辛苦您留意查看私信。祝您国庆假期天天开心。