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不支持高清语音通话

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HONOR2303062963470  LV4  发表于 2024-9-21 16:39:18 湖北 来自:荣耀80 GT 5G
每次拨打电话时,无法正常使用流量上网,也找不到高清语音通话开关
产品型号AGT-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 8.0.0.143(CHNC00E143R2P1)
评论6
荣耀小达人丶小晖  LV6  发表于 2024-12-9 15:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402126491485 发表于 2024-12-9 14:29
怎么打开高清通话功能


层主您好,根据各运营商发文,电信、移动、联通、广电相继要求手机产品默认开启VoLTE高清通话功能,无VoLTE高清通话开关显示。应运营商要求,MagicUI 4.0及以上版本的荣耀手机默认打开VoLTE高清通话功能,不再提供VoLTE开关,此修改并不影响VoLTE功能,请您放心使用。
如果您后续有其他问题可以随时联系我。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-9-21 18:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是主卡通话时,主卡不能上网还是副卡通话时,主卡不能上网呢,能否辛苦您详细告知一下呢?

关于高清语音通话开关的问题,根据各运营商发文,电信、移动、联通、广电相继要求手机产品默认开启VoLTE高清通话功能,无VoLTE高清通话开关显示。

评论

不论是一卡二卡接打电话时,都会影响上网  发表于 2024-9-29 11:50  河南
楼主您好,您参考2、3楼(沙发、板凳)小达人的方案排查后通话时还是无法上网吗?若是,您的问题我们非常重视,为了更好的处理您的问题,小风已经私信回复您了,麻烦您查看一下私信。  发表于 2024-9-29 12:51  属地未知
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-9-25 23:39 湖南 来自:浏览器
您好,由于长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题的具体场景,若是主卡通话时,主卡不能上网,开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。

若是副卡通话时,主卡不能上网,只只核实到您的手机支持双通功能,在开通双卡的VoLTE功能后,就可以实现副卡通话时主卡上网。
荣耀粉丝271051843  LV2  发表于 2024-12-9 14:29 内蒙古 来自:荣耀Magic6
怎么打开高清通话功能
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