荣耀**到不敢面对客户真实情况了么？

**技术、**服务！
magic v28月17号进水马上关机但在山里没法维修8月19号到黄山市授权店拆机检查外屏受损有亮线但是黄山没有外屏现货8月20回京21送到这个店拆机检查答复依旧是仅外屏受损需要更换两种选择:换原厂需要等；换翻新件可以马上换选择换原厂9月3号进行更换换后9月4号开始在室外强光下，外屏不亮以为是偶发事件一直持续到9月15号再到店检查说是屏幕软件故障9月18号申请更换新屏拆机后告知不是屏幕问题是进水清理不干净需要更换内屏和主板合计大几千！内屏没坏为什么要换内屏？你们没清理干净水渍，要我买单？

维修检测后会给维修单，那张纸上面写的是换内外屏，还是屏幕总成？

当时应该是可以拒绝的。建议你拨打客服热线反馈此情况

进水无法参与保修，该帖后台查询到的内容被删除原因应该是不文明用语，建议了解下荣耀俱乐部社区基本管理规定，遵守版规哈

客服电话说给我的最优解是听现场的都换掉 我问他那次优解呢？ 最差解呢？ 他说只有这一个解

或者的话就先不管三七二十一直接打95030把你换屏的那个电直接投诉掉，然后他们就会联系你，给到你最优的解决办法

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