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应用市场卡死,直接白屏

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荣耀粉丝245011565  LV8  发表于 2024-9-18 16:52:57 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
点开应用市场,更新APP,直接卡死。划掉之后再进还是白屏。
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.172(CHNC00E172R3P7)
评论3
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-9-18 18:28 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您反馈的情况,您可以尝试以下方案查看能否帮助到您呢。
1、进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到应用市场,点击强行停止后重新打开应用查看能否改善。
2、您可以尝试重启设备查看能否改善。
若无法帮助您改善,您也是可以随时联系我们的。

评论

给它恢复出厂设置再重新更新就好了  发表于 2024-9-18 21:34  广东
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-9-18 23:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复呢,若您后续有其他的疑问,也是欢迎您随时联系我们的。
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