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荣耀文档丢笔记,气死我了
#荣耀MagicOS#
荣耀文档丢笔记,气死我了
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1057
4
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荣耀粉丝273436456
荣耀答答团
发表于 2024-9-17 16:57
湖南
来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶秋秋 于 2024-9-17 17:01 编辑
楼主您好,中秋快乐,辛苦您确认丢失笔记来源是新格式数据(MagicOS7.0及之后的笔记中新建或编辑的笔记)还是旧格式数据(备忘录中的数据,MagicOS7.0以下版本前创建升级上来的或鸿蒙设备同步过来的或其他老手机克隆过来的)。
如果是新格式笔记丢失:
确认是否登录过荣耀账号,开启过笔记荣耀云同步?或是否退出过荣耀账号、切换过荣耀账号?
请重新登录荣耀账号,并开启笔记荣耀云同步:笔记>右上角三个点>设置>笔记数据云同步>点击> “笔记”开关打开。如未登录账号,需先登录荣耀账号。如果有多个荣耀账号,可以在登录之后进入设置>荣耀账号>荣耀云>管理空间>笔记>同步记录,查看数据同步情况,数据是否在当前账号中。
如果是旧格式笔记丢失:
是否登录过华为账号,开启过笔记华为云同步或华为云备份?或是否退出过华为账号、切换过华为账号。
请打开华为云空间中的备忘录开关:系统设置>用户和帐户>华为账号>云空间> “备忘录”开关打开。如未登录账号,需先登录华为账号。
评论
ReverPro
是我切一下后台,荣耀文档打开的pdf我写的笔记就没了,不能自己保存下么
发表于 2024-9-17 17:52
日本
双双乃我女神
评论
ReverPro
他和你说的根本牛头不对马嘴 你说的是荣耀文档记笔记,他说的是荣耀笔记(备忘录)APP
发表于 2024-9-17 21:26
福建
ReverPro
评论
双双乃我女神
是这样的,荣耀客服是随便复制的
发表于 2024-9-18 11:04
日本
赞
举报
地板
显示全部楼层
荣耀粉丝273436456
荣耀答答团
发表于 2024-9-18 12:24
湖南
来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶秋秋 于 2024-9-18 12:25 编辑
您好,抱歉之前未理解您的意思,您说的是荣耀文档手写批注内容丢失吗?建议您在进行大量批注过程中,主动保存文档,避免文档一次性保存较多手写批注数据,给您带来的不便我们深感抱歉。我们会在后续版本持续优化此问题,请您关注后续版本并及时更新。
另外,关于您提到的自动保存,这边帮您记录下来,希望之后可以给您带来更好的体验。
若后续升级系统,建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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