华为钱包彻底不能用了？

都升级到最新了，hms也下载并且更新到最新了，钱包可以登录华为账号（但是界面和原来不一样，少了开门那个标签），可是一点卡不换是迁入云端交通卡，还是新建钥匙卡都显示无访问权限，我的几张卡还都在华为账号里呢，荣耀卡包没法导入啊

这种情况支持7天无理由退货吗，实体店买的，店员信誓旦旦说没问题，结果在店里帮我导了半天也搞不定，打了客服也只是记录下来了，我现在就想换回我的magic5