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    版本更新后出现个问题

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    HONOR2403129168304  LV4  发表于 2024-9-12 16:24:45 浙江 来自:荣耀X50 GT
    版本更新到8.0.0.161后,大家族有没有  接通电话前2-3秒是没声音的? 之前版本没这种情况
    评论9
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 9-12 20:03:50 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。如果网络信号不好,网络连通时间较长,有可能会出现接听慢的状况。5G网络下来电对网络要求更高,网络不好时可能导致接听时间相对4G网络更长些。请您移步到信号良好的区域。如果您只在某一区域时手机信号差,或者观察到周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号也差,可能是您所在的位置网络质量较差导致。如果您经常遇到接听慢的状况,建议您进一步联系运营商咨询。有任何问题,请及时联系澜澜。
    HONOR2403129168304  LV4  发表于 9-13 07:53:54 浙江 来自:荣耀X50 GT
    我就一正常上班族,每天都在同一个地方上班,你说信号最近一直不好是不可能的
    1.有个备用手机还是Magic Ui6的版本,那个手机接电话就不存在这种情况
    2.我这个手机版本没更新前使用一直都是好的,就是更新后出来这个问题
    我估计是这个版本可能有些问题,希望下次版本更新后能好点
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 9-13 16:05:10 湖南 来自:浏览器
    您好,您反馈的问题澜澜已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    HONOR2304291752958  LV4  发表于 9-15 16:27:44 江苏 来自:荣耀X50 GT
    续航崩了
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 9-15 17:12:07 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2304291752958 您好,请问您是遇到了耗电快的问题吗?您可以进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,将刷新率改为标准模式后查看能否改善呢。(此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作)
    同时您也可以点击以下链接查看详细方案。
    https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。查询门店方式:我的荣耀APP>服务页>快捷服务>服务中心/到店维修。
    HONOR2407121914767  LV5  发表于 9-15 21:33:22 广东 来自:荣耀X50 GT
    我的微信语音通话点扬声器无声音,好急人啊
    荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 9-15 22:23:14 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2407121914767 发表于 2024-9-15 21:33
    我的微信语音通话点扬声器无声音,好急人啊


    您好,感谢您的反馈,请您重启手机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
    PS:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
    HONOR2406181752295  LV6  发表于 9-15 23:53:48 河南 来自:荣耀X50 GT
    你先找自己问题,然后客服私信你,最后还是解决不了,什么问题都是这么个流程!!!
    荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 10-3 18:22:56 湖南 来自:浏览器

    您好,国庆快乐,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,私信您了,请您查看一下。
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