手机卡二总是收不到5G信号

手机的卡2总是丢失5G信号，不知道为什么，

楼主您好，感谢您的反馈，目前运营商5G网络处于持续升级优化中，为了给用户带来更好的体验，默认打开5G功能，取消5G开关设置，手机在有5G网络的环境下，状态栏上可以直接显示5G图标，但手机在碰到5G上体验不好的情况时会自动关闭5G一段时间。辛苦您按以下方案排查：

1.建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通“VoLTE 高清通话”业务。开通了5G套餐后未开通“VoLTE 高清通话”业务可能会影响5G网络注册。
2.是否开启了“低电量模式”：打开“低电量模式”会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以关闭“低电量模式”并及时给手机充电。
3.是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。

4.还原网络设置尝试：建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
5.请重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
6.交叉验证：建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示，您的手机不显示，建议备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。同时，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。