magic6pro卡死

莫名其妙卡死重启了，准备拍照的，相机打开一半屏幕就卡住了，等了半分钟自动重启了，这手机问题真的多

我的也是

我的正常

楼主您好，抱歉给您的使用带来了困扰，关于您反馈的手机卡死重启的情况，辛苦您参考以下方法排查解决：
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：若您需要升级系统，恢复出厂设置，前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。9月8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

HONOR2401231168071 发表于 2024-9-8 12:34
我的也是

层主您好，感谢您的反馈，燕子看到您反馈的问题立马赶来，请您按照以下方法排查：
1.打开系统管家> 清理加速，对缓存进行清理。
2.清除相机数据
您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
3..检查一下手机电量是否过低，手机电量低于20%时，会对手机的性能进行限制。
4.是否安装了第三方相机软件，会与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
关于手机卡死重启的问题，你可以参考地板小达人的方案。
希望上述方法能够帮到您，后续如有问题可随时联系燕子。

这个硬件是支持的

我也出现过，发现这系统小问题越来越多

HONOR170095090 发表于 2024-9-8 14:23
我也出现过，发现这系统小问题越来越多

层主您好，您的反馈小鹿已经收到了。关于您反馈出现卡死自动重启的情况，辛苦您参考地板楼小达人提供的方案进行尝试，若后续还有其他问题，欢迎您随时联系小鹿。

没出现

卡死重启还没遇到过，楼主用了多长时间了