手机突然没声音了，出现两次

手机突然没声音了，测试发现我图片上圈出来的，娱乐音频没声音，手机铃声通话都正常。

测试调到最大声都没声音，出现过两次，第一次是重启解决的，这次我倒要看看他什么时候能恢复！哪能总让我重启！

您好，让您有不好的体验了，请您消消气，这边一定全力协助您处理的；
1、请您更换其他视频文件播放，检查是否是视频播放器的问题，如果还是没有声音，请您重新安装视频播放器尝试。
2、请您尝试在其他手机上播，以检查是否是文件的问题。如果其他手机也无法播放，可能是文件损坏，建议您下载其他资源播放。


详情您可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407676/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
9月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。