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您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式、门店地址信息，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。

非常抱歉给您带来这样不愉快的体验，阿遥作为一名消费者非常理解您的心情，您的使用体验我们非常重视，为了更好的处理您的问题，我会将您你的问题反馈到我们的客户经理，还请您提供下您的联系方式，这样也是想第一是时间处理您的问题，请您谅解。