YOYO出行建议不见了

上周做飞机还是正常的，这次做高铁没有了

昨天还有提示，今天准备回老家，打开手机也发现YOYO建议没高铁岀行提示了

重启后又有了

风中缘 发表于 2024-8-30 08:58
昨天还有提示，今天准备回老家，打开手机也发现YOYO建议没高铁岀行提示了

层主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，阿堃见到您的问题已经解决，若后续您有其它的疑问和建议，您可以随时联系阿堃，非常希望能够帮助到您。

我遇到二次了，都是升级系统后就出现。我是进设置里面找到软件清除数据就好了。还有，下次升级系统估计还会出现！

HONOR2204042892018 发表于 2024-8-30 09:50
我遇到二次了，都是升级系统后就出现。我是进设置里面找到软件清除数据就好了。还有，下次升级系统估计还会 ...

层主您好，您反馈的问题雷雷已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，龙龙收到您的反馈，关于您反馈坐高铁没有YOYO出行建议的问题，您可以根据以下情况进行排查：
1.YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片，短信需要包含四个必要信息：车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析，无法自动生成卡片。另外，如短信中无座位信息，卡片中也将不显示。如有需要，您可进行手动添加卡片：设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>添加行程 ，根据页面引导操作即可。
2.收到出票短信后，负一屏的YOYO建议火车出行卡片会持续显示，直到行程结束。桌面上的YOYO建议会在收到出票短信后立即展示，并在4小时后消失，并于火车出发前的24小时自动弹出，直至计划到达时间后的1小时后消失
3.如手动移除并反馈行程，后续将不会再对该行程进行任何提醒。
若上述方案仍未解决您的问题，还请您及时联系龙龙。

@HONOR2204042892018 您好，由于您反馈的情况也是比较特殊，雷雷也很想协助您改善，还辛苦您查看一下私信。