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魔术6爱碎后盖

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荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-8-29 22:00 湖南 来自:浏览器

@沈芷茉 层主您好,很遗憾听到这个消息。如果您的设备玻璃后盖已经出现破裂,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。检修前建议您提前备份好重要数据,因人为或意外导致的手机后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

那你这么说,,我还去干嘛,,去不去都是人为损坏的,,  发表于 2024-8-29 22:39  印度尼西亚
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 00:37 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406193399607 层主您好,您的反馈荔枝已经收到了。关于您反馈的后置摄像头镜头容易刮花的问题,建议您搭配包裹摄像头镜片边缘的荣耀手机保护壳或皮套使用。同时建议您尽量避免将手机与尖锐物体(如钥匙、砂砾等)放在一起,避免磕碰,从而减小摄像头磨损、损坏的几率
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 00:38 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406193399607 请问您是在什么使用场景下出现的手机发热的情况呢?荔枝为您整理了一些通用方案,您可以尝试一下:
1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议。点击系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗。点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/)查看更多方案。
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 00:39 湖南 来自:浏览器

@HONOR2406193399607 关于您反馈的手机卡顿的情况,您可以尝试以下方案:
1.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间。
3.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本。
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 00:40 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406193399607 当您的手机出现续航差的情况时,希望以下方案能够帮助到您:
1.建议使用静态壁纸/主题,同等亮度条件下,使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸,会增加一定耗电量。
2.开启智能分辨率,有助于省电。进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/)查看更多方案。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 00:53 湖南 来自:浏览器
@沈芷茉 抱歉给您带来不便了,荔枝也是担心您的后盖碎裂会对您造成伤害。若已影响到您的使用了,还是建议您可以前往服务中心进行检修。
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-8-31 09:22 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶晴天 于 2024-9-2 12:41 编辑

楼主您好,为了更好的跟进您反馈的情况,晴天已经私信您了,辛苦您查看一下。
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