荣耀售后服务让人无语

荣耀手表4pro玻璃摔碎，维修无门。联系商城推售后门店又推消费者服务经理，都一至说无配件不能更换维修。第一次电话让我重新买个新的，第二次电话说给我寄个礼品完事……我只是想自费更换维修而已，这算个啥事？关键是找不到其他更换渠道。
       难道荣耀卖出产品就不管了，配件跟不上算怎么回事？这不怕寒了用户的心，还敢购买使用荣耀产品。
       最后请官方给个解决方案答复，谢谢！

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，小闲有关注到您发布的内容，关于您描述的问题，这边查看到已有专员正在为您跟进处理，辛苦您耐心等待后续电话联系。

再次来电告诉我无法更换维修，只能重新购买，这是啥狗逻辑，难道荣耀产品只管卖出，不管维修吗？是产品卖不动了吗？

第四次打电话叫我去门店置换，才半年1799元买到手，门店回复因玻璃碎了只值一百多块，尽忽悠人。这保值率太牛B了吧！
实在解决不了，12315见吧！荣耀售后。

第五次来电还是希望我重新购买，给个礼品解决。我只想知道荣耀卖的是不是一次性的产品，不能维修更换配件？1800块买来才半年，就因为一块玻璃无法更换就废了。这算哪门子售后服务？

找三方修吧，耀子穿戴买一次就够了

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。您设备的问题正在跟进当中。

荣耀穿戴部门关了吧，反正也没人买了

谢谢大家点赞，但凡能找到第三方更换我也懒得和荣耀售后服务瞎耗，权当卖个教训。

手写笔没笔尖卖，这个手表屏都换不了，在这俩设备干活的人赶紧回家种地吧，拿钱不干事，跟个二蛋一样