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Magic5pro升级后掉电发热严重!

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荣耀粉丝250943828  LV3  发表于 2024-8-24 11:59:39 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀Magic5pro在升级版本号8.0.0.158后,在使用百度地图,和玩游戏时,手机发热严重,掉电特别快!发热程度达到烫手,掉电速度,导航二十分钟,从90%掉到70%以下!
评论28
海的风云  LV8  发表于 2024-8-24 12:31 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
不可思议
亦远V  LV9  发表于 2024-8-24 12:38 海南 来自:荣耀Magic5 Pro
习惯了
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-8-24 13:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉没能给您带来更好的玩机体验,阿堃为您查询到手机升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和耗电快等情况。因此,当您升级版本后充电时,可能感知到耗电快和发热等问题,这是正常现象。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。非常希望能够帮助到您,如未能帮助到您,还请您及时联系阿堃。
恐龙先生  LV7  发表于 2024-8-24 13:44 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
等两三天,一般就慢慢习惯烫手了

评论

您好,有关注到您发布的内容,关于您描述的烫手的问题,月光核实到荣耀小达人丶晴天已经为您跟进服务并留言了相关方案,辛苦您查看一下,后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。  发表于 2024-8-24 14:13  湖南
改个昵称换5积分  LV7  发表于 2024-8-24 13:46 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
一样,贼烫,还死机
dream159  LV5  发表于 2024-8-24 14:10 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
这手机就这样,我只能说没变过
北纬叁拾柒  LV4  发表于 2024-8-24 14:25 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
同感 掉电比以前快多了
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-8-24 14:43 属地未知 来自:PC-VOC
改个昵称换5积分 发表于 2024-8-24 13:46
一样,贼烫,还死机


层主您好,您提到的手机死机问题,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,请您参考以下方法解决:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统,非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常。
4.确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。
温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
耀子劝你善良  LV8  发表于 2024-8-24 14:46 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
从99这几天掉到94了
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