荣耀70pro接微信视频卡屏死机现象

HONOR2209295519797 · 发表于 2024-8-23 13:03:32

升级了8.0 从150到现在的162版本，好几次接微信语音和视频出现卡死的现象，无法点接通按钮卡屏在微信界面上，铃声一直响，把后台退了微信铃声还仍旧响只能重启，还有次开着导航，微信语音电话进来，直接卡死画面，嗯任何键没用，后来采取强制重启
你们有这样问题么，有解决方案没

HONOR2304021702366 · 发表于 2024-8-23 13:15

看我解决延迟的帖子中处理方法，对着处理

HONOR2304021702366 · 发表于 2024-8-23 13:15

手机静止的时候接电

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 2024-8-23 15:11

楼主您好，关于您反馈的情况，建议您备份微信数据后卸载重装尝试，若依旧无效，您可以通过点评联系奶茶。

荣耀粉丝233362408 · 发表于 2024-8-23 17:00

碰到过

荣耀小达人丶小暖 · 发表于 2024-8-23 17:34

本帖最后由荣耀小达人丶小暖于 2024-8-23 17:35 编辑

雾不是雾发表于 2024-8-23 17:00
碰到过

您好，若您也是遇到了和楼主一样的问题，请问您的这个问题现在是否有所改善呢？

荣耀小达人丶晏海 · 发表于 2024-8-25 15:57

@HONOR2112249755552 您好，针对您反馈的情况，请问您是有尝试过卸载应用重装或是更新应用版本后依旧无法改善吗？

荣耀小达人丶晏海 · 发表于 2024-8-28 08:57

@HONOR2112249755552 您好，请问您当前的情况是否有得到改善呢？
温馨提示：若您是需要卸载重装微信，还请您提前备份好微信以及微信分身中的重要资料，以免出现数据丢失的风险。

非常棒的带给大家 · 发表于 2024-8-28 12:05

荣耀70pro必现问题，工程师半年没有解决

荣耀小达人丶阿咩 · 发表于 2024-8-28 13:32

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的接语音和视频卡屏的情况，建议您打开多任务管理界面清理微信重新拨打。同时我们已将该问题反馈给微信，您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。