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系统降级收费吗

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-8-21 10:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-8-21 10:48 编辑

您好楼主,请问是升级后不久出现耗电快、发热吗?若是,可能是基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,会增加一些耗电。

建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电。

关于升级后发热的情况,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。目前不支持自行回退系统,建议您前往服务中心寻求帮助,具体实际情况以服务中心为准。

温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。

若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。

评论

总是这么回复,不解决彻底问题!  发表于 2024-8-21 17:46  江苏
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-8-24 16:20 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-8-28 13:30 编辑

好的楼主,若是已经升级二十天出现的问题,辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/
温馨提示:如您需要升级、前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
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