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手机屏幕上有一条绿线。

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淡然一笑很倾城i  LV9  发表于 2024-8-20 08:22:09 广东 来自:荣耀80 GT 5G
不是荣耀手机 手机屏幕上有一条绿线。 有知道是怎么回事的吗
评论14
huafans01265290335  LV9  发表于 2024-8-20 08:35 山东 来自:荣耀50 Pro 5G
屏幕坏了
太阳当空赵Q  LV7  发表于 2024-8-20 09:16 天津 来自:荣耀80 Pro 直屏版
内屏压出线了 能用就用 这手机没必要换屏 太贵了 如果用不了了就换个手机吧

评论

屏幕肯定就不换了,换得1000多吧  发表于 2024-8-20 12:30  广东
沈清漪  LV7  发表于 2024-8-20 09:52 山东 来自:荣耀80 Pro 5G
k50至尊?

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iqoo  发表于 2024-8-20 12:30  广东
iqoo老毛病,随便一搜一大堆这样问题的,没过保就去售后看咋处理  发表于 2024-8-20 15:18  江苏
是啊  发表于 2024-8-21 10:50  广东
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-8-20 10:24 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
1. 请您检查亮线、暗线是否是手机保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。
2. 建议您使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动:
a. 当异常线条跟随画面移动时,建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
b. 当异常线条不随画面移动时,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
听_说_  LV7  发表于 2024-8-20 13:34 四川 来自:荣耀100 Pro 写真相机
保修吧

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过保  发表于 2024-8-20 14:26  广东
小镇社员  LV4  发表于 2024-8-21 13:27 广东 来自:荣耀100 写真相机
我也是,我还换了一次屏半年左右又来,果断换荣耀手机!!!
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-8-21 14:31 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶燕子 于 2024-8-22 09:16 编辑
HONOR805070470 发表于 2024-8-21 13:27
我也是,我还换了一次屏半年左右又来,果断换荣耀手机!!!

层主您好,很抱歉给您带来不便,请问您是和楼主一样的情况嘛?如果是,请您参考一下5楼蜜糖小达人的方案,后续如有问题可随时联系燕子。
荣耀粉丝257558766  LV3  发表于 2024-10-6 19:19 广东 来自:荣耀X50 5G
我今天手机也这样了,刚过保就这样,真牛 手机屏幕上有一条绿线。
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-10-6 20:20 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶晏海 于 2024-10-6 20:57 编辑

@HONOR2308215717464 您好,祝您国庆快乐。出现这种情况非常抱歉影响到了您的使用呢,对于您反馈的情况,您可以参考5楼小达人提供的方案呢,若无法帮助到您,您也是可以随时联系我们的。
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