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手机突然断网

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HONOR2303289056396  LV4  发表于 2024-8-17 10:30:48 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
开关飞行模式解决不了问题,重启才可以
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.158(SP1C00E155R110P3)
评论3
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-8-17 11:27 属地未知 来自:PC-VOC

您好楼主,请问是使用移动数据出现断网吗?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
若未能解决您的问题,后续有任何问题也可以随时联系千泷。
HONOR2303289056396  LV4  发表于 2024-8-18 15:09 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
更新完系统才断网的
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-8-21 16:59 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-8-21 17:03 编辑

好的楼主,若以上方案均无法解决您的问题,辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
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