触控的问题还是软件的问题

楼主您好，阿咩看到您的问题火速前来帮助您了，关于您反馈的问题，请问您手机屏幕表面是否干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
1.是否在充电时使用手机，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
2.手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请您尝试手机重启是否可解决。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.请您尝试是否为屏幕边缘出现该现象，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计。
Ps：卸载应用原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
若您尝试以上方法仍然未得到改善，请您及时联系阿咩。

楼主您好，您反馈的问题已有小达人在跟进了，辛苦您点击链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-28789372-1-1.html。