“文件管理”用不了了

楼主您好，雷雷关注到您反馈的问题，针对您遇到的文件管理无法使用，提示需要使用存储权限的情况，辛苦您将手机恢复出厂设置，温馨提醒恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
希望能帮助到您，若您尝试后仍未改善您的问题，辛苦您及时联系雷雷，雷雷会持续跟进您的问题。