网络老是不稳定

HONOR2205256108417 发表于 2024-8-13 08:27
我的就是打视频电话有时候会断网，使用WIFI和数据也会，上一个版本还不会

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您在使用移动数据时出现断网，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2、请尝试关闭低电量模式
低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/ 查看更多。
如果您在使用WiFi时出现断网，也辛苦您点击一下这条安全链接： https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示：还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。