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信任环设备问题

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hcl5642  LV8  发表于 2024-8-12 10:04:57 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
只有一副耳机,现在变成了三副,越用越多是怎么回事 信任环设备问题
评论5
荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 13:18 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶雾雾 于 2024-8-12 13:20 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,辛苦您关闭手机中WiFi、蓝牙,停止智慧互联服务(路径:设置>搜索框搜索智慧互联>右上角三个点图标>关于>点击停止服务),然后再重启手机后重新打开WiFi、蓝牙,启用智慧互联尝试。
若您尝试后仍无法解决,可以联系雾雾,雾雾会尽全力协助您的。

评论

试了一下,可以了  发表于 2024-8-12 15:13  广东
荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 2024-8-13 01:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,若您后续遇到问题,可以联系雾雾,雾雾会尽全力协助您的。
瞬間流星 版主  发表于 2024-8-25 19:43 河南 来自:MRK-BD00
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小达人柠檬 官方合作团队  发表于 2024-9-2 17:21 北京 来自:浏览器

楼主您好,可尝试将耳机版本升级后与手机/平板取消配对后重新配对连接
1、耳机版本升级:手机/平板连接Earbuds X5,进入手机/平板智慧空间App>耳机卡片详情页>固件更新>检查更新,升级至7.1.0.140及以上;2、耳机升级后取消配对:进入设置>蓝牙>已配对设备设置详情页>取消配对;3、重新配对连接:进入设置>蓝牙,重新配对连接耳机即可。
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