两个问题刻不容缓

关于您音质的问题，瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信。

HONOR2403028178391 发表于 2024-8-10 10:31
同感，信号差了很多，wifi也不行，信号弱。

您好层主，请问是手机信号不好、WiFi信号弱吗？若是，关于手机信号不好建议您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。若未能解决您的问题，可以随时联系我。

关于WiFi信号弱的情况，看您之前已经有反馈过，建议您参考此贴内：https://club.honor.com/cn/thread-28776093-1-1.html，荣耀小达人丶秋秋给出的答复。

HONOR943771275 发表于 2024-8-10 10:55
信号确实差了很多

昨天 一加ace2和魔术6  放在同一个wifi下，一加ace2网速快了接近2倍

您好，关于您反馈的信号差的问题，您的问题我们非常重视，阿遥也非常想帮助到您，建议您采取以下方法尝试解决：
1、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、请检查APN设置是否正确，打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
3、建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
若以上方案无法解决的话，建议您进来链接了解更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2309024220025   层主您好，小颜留意您的问题在已经有小达人在跟进了。