重大更新bug

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荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-8-9 22:46 属地未知 来自:PC-VOC
秋末黎鸭 发表于 2024-8-9 16:25
我的没事,但是充电明显慢了很多,快充也显示


层主您好,手机升级新版本后,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机充电速度下降等情况,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电,希望能够帮助到您,若后续充电问题没有得到改善,您可以随时联系我们。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-8-9 23:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小闲 于 2024-8-9 23:02 编辑
HONOR2212319645524 发表于 2024-8-9 16:25
原装充电器,一个小时从37没充到50,怎么说
您好,抱歉给您带来的不便,关于手机充电慢的问题,辛苦您尝试下面方法排查下:
1. 无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢,请您点击链接进行排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15830362/
2. 边玩边充时充电慢
边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。
若您尝试后仍未改善,您可以随时联系小闲,以便能够继续协助您处理。

温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
怀念过去2023  LV9  发表于 2024-8-10 09:04 广东 来自:荣耀80 Pro 5G
重启一下看看
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-8-10 10:41 属地未知 来自:PC-VOC
荣李堂 发表于 2024-8-9 21:16
一分钟一个,按此计算,从0~100需要100分钟,


层主您好,关于您反馈的充电慢的问题,建议您使用标配充电器和数据线,不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
您可以进入这个链接了解一下:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

荣耀原装66瓦充电器,原装充电线,超级快充也显示正常  发表于 2024-8-10 15:06  江苏
您好,为了更好的跟进您的问题,小乖已经回复您私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-8-11 08:00  湖南
A张果老  禁止发言  发表于 2024-8-10 17:59 天津 来自:荣耀80 Pro 5G
耗电问题没有解决,和以前一样
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-8-11 10:57 湖南 来自:浏览器
层主您好,您的问题已经有小达人回复了,辛苦您留意下后台私信。@HONOR2403257888818   
HONOR2302103331238  LV3  发表于 2024-8-24 21:58 广东 来自:浏览器
我今天升级8.0.0.143后不能显示超级充电,拔了充电还显示在充电
A张果老  禁止发言  发表于 2024-8-24 22:30 天津 来自:荣耀80 Pro 5G
荣耀小达人们第一句都是,你好抱歉,说着有蛋子用啊,干点人事比啥都强
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-8-25 10:45 湖南 来自:浏览器
@HONOR2302103331238 您好,抱歉给您的使用带来了困扰,辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
若无异常仍无法快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
ps:若您需要前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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