我不同意跟换相机

昨天下午荣耀厂家坐机回复我，说我这个拍照问题模糊不聚焦骗色等，问题解决方案是换一个相机，我考虑一下后，我还是不能接受，我手机好好的，相机也好好的，你是系统升级造成相机和手机版本不匹配，如果把我手机拆开了，弄出来新问题怎么办了，我马上质保期就满了，我想想还是选择了舍弃相机保留手机，但是你们荣耀不能损失全部由我一个人承担啊，我为这个事情给你们打电话都花了几百块了，然后现在相机又废了，这所有的都是你们自动升级造成的损失，你们应当给我承担一下损失，我没要求换手机，已经做出让步了，就算我去法院起诉也是一样的诉求，最好还是我们双方和和气气协商解决问题，麻烦领导回复我，不要客服经理回复。

等着系统再次升级，说不定新版本就解决问题了，一般来说没摔的话相机没那么容易坏的

楼主您好，奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情，奶茶看到您反馈的问题已经有专人在跟进了，辛苦您留意。