**手机。死机了

经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入：不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
后续您有任何疑问都可以联系球球。

这边收到您的反馈了，关于您的问题，辛苦您查看以下方案。
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰 如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式 部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/了解更多。
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。前往服务中心前记得电话联系门店。
若以上方案没有帮到您，还请您及时与我联系。@嘿牛仔