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升级8.0.155后显示电池健康状况不良

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荣耀粉丝223296530  LV7  发表于 2024-8-22 16:15 湖南 来自:荣耀Magic4 至臻版
我也是这种情况,还好是个备用机,以后不会支持这个品牌了

评论

我把扩展业务功能禁止了,能正常充到100%了,没时间去售后处理,只有将就用!破系统一点不人性化  发表于 2024-8-22 16:39  重庆
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-8-22 17:17 湖南 来自:浏览器
@张飞吃豆芽 层主您好,抱歉给您带来不好的体验了。荔枝看到您反馈的问题已经有小达人在跟进了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-8-22 20:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304064154323 层主您好,关于您提出的问题,小霖查看到已经有小达人在跟进您的问题了,辛苦您点击链接(https://club.honor.com/cn/thread-28800888-1-1.html?extra=)前往查看。
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 00:41 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验。若您方便的话,辛苦您查看一下私信,回复一下荔枝。
HONOR2205062595242  LV4  发表于 2024-8-23 15:22 辽宁 来自:荣耀Magic4 至臻版
大家换电池后,耗电如何,我换了电池感觉不如以前待机时间长了
荣耀粉丝273469415 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 16:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205062595242 发表于 2024-8-23 15:22
大家换电池后,耗电如何,我换了电池感觉不如以前待机时间长了


层主您好感谢您的反馈,辛苦您尝试以下操作缓解:
1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3.开启智能分辨率,有助于省电。
4.将屏幕刷新率设置为标准。
5.开启深色模式或低电量模式。
后续您有任何疑问都可以联系球球。
HONOR2212226702981  LV4  发表于 2024-8-23 16:54 山西 来自:荣耀Magic4 Pro
我也是这个问题,我以为只有我有问题了,原来是普遍的问题。
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 17:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212226702981 发表于 2024-8-23 16:54
我也是这个问题,我以为只有我有问题了,原来是普遍的问题。


层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验。若您是出现了和楼主一样的手机充电时,弹出“电池异常”或”重要电池信息”提示窗口,且充电最多只能充到60%左右电量的问题,您的手机系统带电池检测功能,当系统检测出电池有异常时,则无法给手机正常充电。关于您的问题,还请您在后台私信提供一下您的设备SN 号。

评论

怎么解决,我的也是  发表于 2024-9-6 13:30  山东
荣耀粉丝273469319 荣耀答答团  发表于 2024-8-25 01:28 湖南 来自:浏览器
@HONOR2202125521194  层主您好,小颜仔细浏览了您的历史发帖,查看到您之前有反馈过手机充电时,会弹出“电池异常”或”重要电池信息”提示窗口,且充电最多只能充到60%左右电量的问题,这是因为新版本支持电池检测功能,当系统检测出电池有异常时,会出现弹框提醒,如果出现这种情况,说明您的电池可能存在问题,为了给您带来更好的使用体验,建议您前往服务门店进行检测,核实具体原因。
为了更好的协助您处理您的问题,小颜私信回复您了,辛苦您查看一下。

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-9-6 15:33 湖南 来自:浏览器
@萧楚河 层主您好,建议您提前备份好重要数据携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检修。您也可以后台私信提供一下设备SN号,小美为您查询核实。

温馨提示:
9月6、7、8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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