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    荣耀50自动升级系统导致相机无法使用

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    车水马龙的猫猫  LV3  发表于 2024-8-7 12:20:35 湖南 来自:荣耀50 5G
    荣耀50自动升级系统导致相机无法使用 荣耀50自动升级系统导致相机无法使用 荣耀50自动升级系统导致相机无法使用,更换摄像头,偶尔还是黑屏,又说可能是主板问题,,真是无语。。。。强制性自动升级导致相机无法使用的呀
    评论5
    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 8-7 17:25:26 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小美 于 2024-8-7 17:26 编辑

    楼主您好,关于您反馈的问题,希望以下方法能够帮助到您:
    1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。

    2.如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
    3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。

    更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
    温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 8-7 17:27:27 湖南 来自:浏览器
    若您尝试后问题仍然没有得到解决,辛苦您及时联系小美。
    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 8-11 04:57:15 湖南 来自:浏览器
    您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
    HONOR2409234233941  LV1  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
    我现在手机也是同样问题,是软件问题,下应用商店下载其他拍照软件😓就好了,自带相机就完全不能用了,微信视频,拍照一点问题都没有,代表硬件没有出现问题
    荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2409234233941 层主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的,辛苦您方便的时候查看一下私信。
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