荣耀50自动升级系统导致相机无法使用

HONOR2111075101820 发表于 2024-8-26 22:17
我也是，前几天更新后，后置摄像头正常，一转前置就不行，且卡顿在那页面上回不去后置，第三方相机也是，微 ...

层主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，只只这就来帮助您，关于您的问题，只只整理了以下方法，辛苦您尝试看看能否改善：
1、您可进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2、您也可以进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、关于三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。

@HONOR2111075101820 同时您还可以点击此链接查看更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/。
温馨提示：
去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
系统升级、检测手机、恢复出厂设置之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。